Politica di cancellazione

Diritto di recesso

(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riferibili alla propria attività commerciale o professionale indipendente.)

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno:

• in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato uno o più articoli nell'ambito di un unico ordine e che questi siano consegnati insieme;
• in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultimo articolo, a condizione che tu abbia ordinato più articoli nell'ambito di un unico ordine e che questi siano consegnati separatamente.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Ezee Products SRL, Via del Plebiscito 102, 00186 Roma (RM), Italia, Email: questions@ezee-e.com) della tua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'email). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso dal contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te usato per la transazione originale, salvo diverso accordo esplicito con te; in nessun caso ti saranno addebitate commissioni per tale rimborso.

Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce oppure fino a quando non avrai fornito prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Devi restituire o consegnare la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Se il valore della merce risulta diminuito a causa di una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, sarai responsabile di tale perdita di valore.

Esclusione o cause di scadenza

Il diritto di recesso non si applica ai contratti:

• per la fornitura di beni non prefabbricati e realizzati sulla base di una scelta o specifica individuale del consumatore, oppure chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze;
• per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
• per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato, sulle quali il venditore non ha alcuna influenza;
• per la fornitura di giornali, riviste o pubblicazioni illustrate, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti:

• per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi di tutela della salute o igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
• per la fornitura di beni che, per loro natura, sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni dopo la consegna;
• per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modulo di recesso

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo.)

• A: Ezee Products SRL, Via del Plebiscito 102, 00186 Roma (RM), Italia, Email: questions@ezee-e.com

• Con la presente io/noi () recedo/recediamo () dal contratto da me/noi () concluso per l'acquisto dei seguenti beni ()/ la fornitura del seguente servizio (*)

• Ordinato il ()/ ricevuto il ()

• Nome del/dei consumatore/i

• Indirizzo del/dei consumatore/i

• Firma del/dei consumatore/i (solo se inviato in formato cartaceo)

• Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.